Vilkår og betingelser

Parter
Zendy er en del av Gabster AB. Alle forretningstransaksjoner på zendy.no gjøres av kunden som en part og Gabster AB som andre part i form av juridisk person. 

Kjøp
Kunden og Gabster AB inngår kontrakt kun etter bestillingen er bekreftet av en e-post ordrebekreftelse. Ordrebekreftelsen genereres automatisk uten manuell vurdering. Ved eventuelle feil i f.eks indikasjon på pris, levering, etc. forbeholder vi oss retten til å korrigere dette. For å handle på Gabster AB, må du være 18 år. 

Pris
Etter bekreftelse av orden kan prisen endres av omstendigheter Gabster ABs ikke kan kontrollere, som for eksempel endring i råstoffpriser, valutaendringer eller endring i mva.

Fraktkostnader
Fraktkostnader blir beregnet basert på størrelsen og vekten av pakken, i kombinasjon med kjøpers valg av fraktmetoder der det er mulig. Den faktiske kostnaden for frakt kan sees under "HANDLEKURV" i kassen. Det kan være tilfeller der vi ikke kan oppfylle din bestilling, som for eksempel hvis leverandøren ikke kan oppfylle sine forpliktelser til oss. Vi forbeholder oss retten til å ekskludere oss fra noen kompensasjon for forsinkelser. Vi står for transportrisikoen, dvs. risikoen for at varene er skadet eller tapt under transport fra vårt lager til deg. Du bærer risikoen for eventuell retur til oss.

Leveringstid for varer på lager
- Sverige,  1-3  arbeidsdager.
- Europa, opp til 10 arbeidsdager.
- Land utenfor Europa, opp til 20 arbeidsdager.
- For spørsmål om levering av varer som ikke er på lager skal du kontakte kundservice@zendy.se

Betaling med kort
Kortbetaling kan gjøres med VISA, MasterCard eller Maestro. Angi ditt kortnummer, utløpsdato og sikkerhetskode på baksiden av kortet. Pengene reserveres på kontoen din når du plasserer ordren og trekkes fra din konto når varen er sendt. Overføringen skjer med SSL-kryptering som betyr at ingen uvedkommende kan se dine kortdetaljer.

Betaling med Collector Faktura
I samarbeid med Collector Bank AB, tilbyr vi faktura og delbetaling. Når du velger Collector som betalingsmåte får du hjem dine varer før du betaler. Du kan kun bestille til din folkeregistrerte adresse når du velger faktura eller delbetaling og du må være minst 18 år gammel når du bestiller. Faktura forfaller I løpet av 30 dager. Du kan siden velge å betale hele beløpet med en gang eller dele opp betalingen i mindre deler. For å delbetale kjøpet kreves at du inngår en kredittavtale med Collector bank før fakturaen forfaller til betaling. Dette gjør du enkelt ved å signere og sende inn kredittavtalen, se Mine Sider (minside.collector.no) for en beskrivelse av hvordan dette gjøres. Når du ingått kreditavtal kan du velge å delbetale opp til 36 måneder ved å betale minstebeløp som er angitt på fakturaen. Eksempel på effektiv rente ved delbetaling med kredittrente med 22 % og aviavgift på 39 NOK per måned: effektiv rente 45,8 % ved kredittbeløp på NOK 5 000 som nedbetales på 12 måneder. Total kredittkostnad NOK 1063. Totalt tilbakebetalingsbeløp NOK 6063 (gjennomsnitt/måned over 12 måneder = NOK 505).

Ved et kredittkjøp tas det på deg som kunde en kredittopplysning. Ved forsinket eller uteblitt betaling debiteres en avgift samt forsinkelsesrente.

For å se fullstendige vilkår for Collector Faktura se linkene nedenfor:

Alminnelige vilkår faktura og kontokreditt
Standardiserte europeiske opplysninger om forbrukerkreditt

Tilbakebetaling
Om du har betalt din faktura, men angrer ditt kjøp vil du få et til gode beløp hos Collector. For å kunne betale tilbake dette til deg behøver vi din kontaktinformasjon og informasjon om hvilket kontonummer tilbakebetalingen skal gjøres til, denne informasjonen spares ikke i forbindelse med din betaling. Opplysningene sendes på epost til: contactcenter@collectorbank.no eller ring 22 41 14 55. Du kan også besøke oss på www.collector.se.

Betaling med Collector Fast Delbetaling

I samarbeid med Collector Bank AB tilbyr vi fast delbetaling. Når du velger Collectors fasta delbetaling sendes en faktura måneden som følger etter ditt kjøp. Følg din avbetalingsplan ved å betale inn det faste beløpet som fremkommer på din faktura. For å kunne benytte deg av Collectors delbetaling kreves at du må være fylt 18år samt inngår en kredittavtale med Collector Bank før fakturaen forfaller til betaling. Dette gjør du enkelt ved å signere og sende inn kredittavtalen, se Mine Sider (minside.collector.no) for en beskrivelse av hvordan dette gjøres. Alle ekstra omkostninger fremgår i kassen når du velger fast delbetaling. Ved et kredittkjøp tas det på deg som kunde en kredittopplysning. Ved for sen betaling eller uteblivende betaling debiteres et purregebyr og forsinkelsesrente. 

For fullstendige vilkår for Collectors fasta delbetalingar følg linkene nedenfor:

Alminnelige vilkår kontokreditt
Standardiserte europeiske opplysninger om forbrukerkreditt

Garanti
Alle produktene har minst 2 år garanti, hvis ikke annet er spesifisert. Produktgaranti gjelder "produksjonsfeil" som oppstår under garantiperioden. Kvitteringen din blir brukt som bevis for garanti. Behold dette dokumentet med hensikt fordi det kreves ved bruk av garantien eller reklamationsret.